COMPLIANCE

合规与风险提示

为保障商户、用户与平台各方的合法权益,帮助您在合法合规的前提下使用本平台服务,请在使用前完整阅读以下说明。本页与《用户协议》、《隐私政策》共同构成服务规则的一部分。

平台性质声明

我们是谁,我们不做什么

技术服务提供方

奈支付 提供支付接口对接、系统部署与技术支持等技术服务,属于技术服务平台。

非支付机构

本平台不持有支付业务许可证,不属于支付机构,不从事支付结算、资金清分、资金存管等业务。

不触碰资金

商户交易资金由商户与持牌支付机构或银行之间直接结算。平台不归集、不代收、不代管、不挪用资金。

依据《非银行支付机构监督管理条例》及相关规定,任何机构未依法取得支付业务许可,不得从事支付业务;不得为无证机构提供支付业务通道或接口。我们严格遵守上述要求,仅与依法取得支付业务许可的机构合作,并保留随时终止违规合作的权利。

商户准入

实名与资质审核

入网要求

  • 提供真实、准确、完整的商户主体信息与联系方式
  • 依法提供营业执照及经营所需的其他资质证明
  • 依法完成实名认证,签署相关协议
  • 经营内容与所提交资质、经营范围一致
  • 如实说明经营场景、网站/APP 与商品服务内容

持续合规义务

  • 资质变更、经营内容变化时及时更新资料
  • 妥善保管商户号与密钥,不得出租、出借、转让
  • 对自身业务与交易的真实性、合法性负责
  • 配合平台的合规核查、风险排查与监管调查
  • 妥善处理自身用户的投诉与售后事项

禁止业务

以下业务一律不予接入

如发现商户从事下列业务,我们将立即关停服务、冻结结算,并依法向监管部门与公安机关报告,必要时移交线索。

违法犯罪类

电信网络诈骗、赌博(含棋牌/彩票类变相赌博)、色情低俗、毒品、枪支弹药、违禁品交易、非法集资与传销。

支付违规类

跑分平台、非法支付结算、非法经营支付业务、为无证机构提供通道、套现套码、虚假交易、伪冒商户入网、盗刷卡。

资金与跨境类

洗钱、地下钱庄、非法买卖外汇、虚拟货币交易与兑换、非法跨境资金转移、外汇按金交易。

金融违规类

无牌照放贷、非法证券期货、非法保险、代币发行融资(ICO)、贵金属与原油等违规交易平台。

侵权与违规内容

侵犯知识产权、售卖个人信息、黑客工具、网络攻击服务、违法违规内容传播与流量造假。

其他

其他违反法律法规、监管规定、行业规范,或存在重大交易风险、投诉风险的业务。

收费说明

我们仅按与商户的约定收取技术服务费,费率、结算周期与结算方式以协议及后台公示为准,不存在未明示的隐性收费。本平台不代收、不截留商户交易资金。

风险提示

支付接口的可用性受上游持牌机构、银行系统与网络状况影响,可能出现延迟或中断。请商户合理设计重试与对账机制,并以异步通知为准完成订单状态确认。

反诈提醒

警惕「刷单返利」「高额返佣」「代办收款」「出租收款码」等诈骗与违法邀约。遇可疑情形请拨打 96110,或向公安机关报案。

法规依据

我们遵循的主要法律法规

《网络安全法》 《数据安全法》 《个人信息保护法》 《反电信网络诈骗法》 《电子商务法》 《非银行支付机构监督管理条例》 《非银行支付机构网络支付业务管理办法》 《网络交易监督管理办法》 《互联网信息服务管理办法》 《网络信息内容生态治理规定》 《支付机构反洗钱和反恐怖融资管理办法》 《消费者权益保护法》

上述法规可能修订或新增,我们将及时调整服务规则并在本页公示。若本页内容与法律法规相冲突,以法律法规为准。

举报与投诉

如您发现平台内存在违法违规业务、欺诈行为或对我们的服务有投诉建议,可通过商户中心内的客服/工单入口提交,我们将在 1 个工作日内响应并依法处理;涉嫌违法犯罪的,我们将依法向监管部门或公安机关报告。涉及金融消费权益可拨打 12363,反诈咨询举报可拨打 96110。

本页自发布之日起生效,最近更新日期:2026 年 10 月 22 日